1. Introdução

A Hospedagem Grátis, doravante denominada simplesmente "Hospedagem Grátis", é uma operação da entidade do grupo Veeb OÜ, registrada na Estônia, cujas informações estão disponíveis em seus Termos de Serviço. A Hospedagem Grátis fornece produtos e serviços de hospedagem de sites, registro de nomes de domínio e serviços correlatos.

A Hospedagem Grátis busca garantir o mais elevado nível de privacidade de dados ao oferecer sua variedade de produtos e serviços aos assinantes ("Assinantes") e visitantes ("Visitantes") (coletivamente, "Usuários").

Na Hospedagem Grátis, a privacidade e segurança de nossos Usuários é de extrema importância. A Hospedagem Grátis é comprometida com a proteção dos dados que você compartilha conosco.

Quando esta Política mencionar "Hospedagem Grátis", "nós" ou "nosso", refere-se à Veeb OÜ, a entidade legal responsável pelo processamento de dados pessoais, em conformidade com esta Política de Privacidade (o "Controlador de Dados").

Esta Política de Privacidade ("Política") explica como a Hospedagem Grátis processa informações que podem ser usadas para identificar direta ou indiretamente um indivíduo ("Dados Pessoais") coletados em nosso site, fóruns e aplicações para dispositivos móveis ("Plataforma").

Todos os dados pessoais são processados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/18), e, quando aplicável, com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD, UE 2016/679).

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou qualquer solicitação relacionada ao processamento de Dados Pessoais, favor entrar em contato conosco pelo e-mail: gdpr@teamhg.email

2. Princípios gerais. Confidencialidade

A Hospedagem Grátis irá processar todos os Dados Pessoais aderindo aos princípios gerais de processamento de dados:

• legal, justo e de maneira transparente em relação ao assunto do dado (legal, justo e de maneira transparente);coletar e processar Dados Pessoais apenas para propósitos específicos, explícitos e legítimos e não efetuar com o processamento de maneira incompatível com esses propósitos (limitações de propósito);
• garantir que o Dado Pessoal seja adequado, relevante e limitado com o necessário para cumprir com os propósitos pelos quais estão sendo processados (minimização de dados);
• garantir que o Dado Pessoal seja preciso e, onde necessário, atualizado (precisão);
• garantir que o Dado Pessoal seja armazenado de maneira que permita a identificação do assunto do dado sem ultrapassar o tempo necessário para os propósitos pelos quais os Dados Pessoais estão sendo processados (limitação de armazenamento);
• processar Dados Pessoais de maneira que garanta a segurança apropriada dos Dados Pessoais, incluindo a proteção contra processamento não autorizado ou ilegal e contra perdas acidentais, destruição ou danos, usando medidas técnicas e organizacionais apropriadas (integridade e confidencialidade).

Toda e qualquer informação armazenada na Plataforma da Hospedagem Grátis é tratada como estritamente confidencial. Toda informação é seguramente armazenada e seu acesso só é autorizado para uma equipe qualificada.

3. Informações que coletamos

3.1. Informação que você nos fornece.

Informação que seja necessária para o uso da Plataforma da Hospedagem Grátis

Nós solicitamos e coletamos as seguintes informações pessoais sobre você quando usa a Plataforma da Hospedagem Grátis Essa informação é necessária para a atuação contratual adequada que ocorre entre você e nós e nos permite estar de acordo com nossas obrigações legais. O não fornecimento de qualquer desses dados ou a decisão de deletar ou negar o processamento dos mesmos pode resultar na desativação de sua conta na Hostinger.

• Informações de cadastro de conta. Quando você faz o cadastro na Hospedagem Grátis, nós solicitamos que você forneça o mínimo de informações – nome completo, endereço, documento fiscal, email, senha e detalhes de contato. Tais informações é exigida obrigatoriamente quando você está registrando um domínio e irão para o WHOIS.
• Informações de login. A HOSPEDAGEM GRÁTIS coleta o escopo de login e o escopo de e-mail do Google, consulte https://developers.google.com/identity/protocols/oauth2/scopes?hl=en e e-mail, nome e sobrenome (dependendo de sua escolha ) do Facebook (Meta).
• Verificação de identidade. Para cumprir com as regras estabelecidas pela Corporação para Atribuição de Nomes e Números na Internet ("ICANN") antes de registrar um novo domínio, a Hospedagem Grátis pode coletar informações para verificação de identidade (como fotos de seu passaporte, carteira de identidade, carteira de habilitação válida ou outros documentos como requeridos ou permitidos pela legislação aplicável).
• Informações de pagamento. Para adquirir e utilizar recursos da Plataforma da Hospedagem Grátis (como hospedagem de sites, registro de domínios), podemos solicitar que você forneça informações financeiras específicas para facilitar o processo do pagamento. Nós usamos serviços de terceiros (processadores de pagamento), então nós não coletamos e armazenamos informações de cartão de crédito (nós recebemos a informação sobre o status do pagamento e armazenamos apenas os 4 últimos dígitos do cartão de crédito).
• Comunicação, chats e mensagens. Ao comunicar-se com a Hospedagem Grátis (incluindo interações com as janelas de informações gerais, chatbots e de chat), é feita a coleta de dados sobre a comunicação e quaisquer informações que o USUÁRIO forneceu ou divulgou. Para responder à solicitação, a HOSPEDAGEM GRÁTIS pode também acessar informações fornecidas no histórico de compras, conta do USUÁRIO, etc.
• Informações de candidatos de emprego. Nós também coletamos as informações que você fornece ao se candidatar em qualquer uma de nossas vagas de emprego, por email ou outra forma.

Você também pode optar por nos fornecer informações ao preencher formulários, realizar buscas, atualizar ou adicionar informações à sua Conta na Hospedagem Grátis, responder a pesquisas, postar em fóruns da comunidade, participar em promoções, ou usar outros recursos da Plataforma Hospedagem Grátis.

Hospedagem Grátis processa informações que você fornece nas bases legais:

• Sua autorização, expressada ao voluntariamente preencher e enviar seus Dados Pessoais em formulários de cadastro, por e-mail, solicitações ou janelas de interação, etc.; e
• Conclusão e performance de arranjos contratuais e obrigações entre a Hospedagem Grátis e o Usuário;
• Aplicação de interesses legítimos da Hospedagem Grátis, como Controlador de Dados gerente da plataforma Hospedagem Grátis;
• Concordância com a obrigação legal à qual a Hospedagem Grátis é sujeita, incluindo, mas não limitado à, regras do ICANN: icann.org/resources/pages/approved-with-specs-2013-09-17-pt#whois

Exoneração

Por favor sempre cuide e atente à pelo menos os requerimentos mínimos para a proteção de seus Dados Pessoais:

• favor omitir de usar seu nome, endereço, número de telefone, email, número de documento pessoal, data de nascimento, número de conta bancária, número de cartão, outros dados especiais (sensíveis), etc. no assunto de sua solicitação ou nome de arquivo;
• favor omitir de usar seu código pessoal, número de cartão para pagamento, e outras informações e detalhes financeiros, de saúde, familiares, ou outros dados específicos (sensíveis), nos textos de solicitação, emails ou comunicações similares conosco, e
• favor certificar de que o restante dos Dados Pessoais só é indicado à extensão necessária para os propósitos pelo qual a carta, solicitação ou demanda foi enviada.

Direito de deletar seus dados

Você pode acessar e editar, atualizar ou deletar seus detalhes de contato a qualquer momento acessando a sua conta na plataforma da Hospedagem Grátis.

Favor observar que você só poderá deletar seu email durante a desativação de conta na Hospedagem Grátis. Para desativar sua conta, favor solicitar pelo email gdpr@teamhg.email, e você receberá as instruções adequadas.

Informações relacionadas às ligações ou reunião que o CLIENTE participa

Nos casos em que o CLIENTE liga para a Hospedagem Grátis ou agenda um horário para reunião, as conversas serão gravadas pela Hospedagem Grátis. para efeitos de gestão de qualidade. Dessa forma, a Hospedagem Grátis poderá manter e melhorar qualidade de seus serviços com base nos seus padrões e políticas de qualidade. Para isso, a Hospedagem Grátis processará os seguintes dados: endereço de e-mail, data e hora da conversa, duração da conversa, gravação de áudio e/ou vídeo, quaisquer dados pessoais fornecidos pelo CLIENTE de forma voluntária durante a conversa. O endereço de e-mail e / ou número de telefone também poderá(ão) ser usado(s) para que o CLIENTE entre em contato com a Hospedagem Grátis ou para que a Hospedagem Grátis entre em contato com o CLIENTE para falar a respeito do assunto tratado ou a ser tratado. Nesses casos, o processamento é necessário para atender aos legítimos interesses da Hospedagem Grátis (conforme artigo 6(1)(f), do GDPR, e art. 10, II, § 1º, da LGPD) ou com base no consentimento do CLIENTE ao aceitar a gravação de vídeo ao ligar a câmera, ou ao fornecer determinados dados voluntariamente (conforme artigo 6(1)a) do GDPR, e art. 11, I, da LGPD).
As gravações serão armazenadas por até 30 (trinta) dias e apagadas assim que possível.

3.2. Informações que coletamos quando você utiliza a Plataforma

Quando você usa a plataforma da Hostinger ou entra em contato conosco diretamente por qualquer método de comunicação, nós podemos coletar suas informações, incluindo informações pessoais, sobre os serviços que você usa e como os usa.

Essas informações são necessárias para a plena execução do contrato entre a Hospedagem Grátis e o USUÁRIO, para garantir o cumprimento das obrigações legais e atender o interesse legítimo da Hospedagem Grátis de fornecer e melhorar a funcionalidade e a segurança da plataforma Hospedagem Grátis.

Com sua permissão

• Dados de localização geográfica. Nós coletamos informações sobre sua localização aproximada como determinado pelos seus dados, como endereço de IP, para melhorar a experiência do usuário. Esses dados só podem ser coletados quando você acessa a plataforma da Hospedagem Grátis usando o seu dispositivo.

Coleta Automática de Dados

• Registrar dados e informações do dispositivo. Dados de registro e informações do dispositivo quando o USUÁRIO acessa e usa a plataforma da Hospedagem Grátis são coletados automaticamente, mesmo que o USUÁRIO não tenha criado uma Conta Hostinger ou efetuado login. Essas informações incluem, entre outros dados: endereços de protocolo de internet (IP), informações do navegador, incluindo o tipo, provedor de serviços de internet (ISP), páginas de referência/saída, propriedades do dispositivo, incluindo sistema operacional, data/hora e/ou dados de sequência de cliques (clickstream).
• Tecnologias de rastreamento e cookies. Nós usamos cookies, beacons, tags, scripts e outras tecnologias similares, como códigos CI (rastreamento de clicks), ISC (rastreamento de fonte), e ITC (rastreamento de códigos de item). Nós também coletamos automaticamente informações sobre o sistema operacional do dispositivo, modelo do telefone, ID do dispositivo e número do cliente. Para mais detalhes sobre o uso dessas tecnologias, veja nossa Política de Cookies.
• Uso de Informações. Nós usamos uma ferramenta chamada "Google Analytics" para coletar informações sobre as suas interações com a Plataforma da Hospedagem Grátis (quais páginas você visita, quais os materiais que você vê, suas procurar, e outras ações que você faz na Plataforma da Hospedagem Grátis. Como resultado, o Google, Inc. implanta um cookie permanente no seu navegador para identificar você como um usuário específico na próxima vez que você visitar esse site). Para mais informações visite o Google.

Hospedagem Grátis processa essa informação nas bases legais:

• Sua autorização;
• Conclusão e performance de arranjos contratuais e obrigações entre a Hospedagem Grátis e o Usuário;
• Aplicação de interesses legítimos da Hospedagem Grátis, como Controlador de Dados gerente da plataforma Hospedagem Grátis;

4. Como nós usamos seus dados?

Nós usamos, armazenamos, mesclamos e processamos informação, incluindo informação pessoal, sobre você para fornecer, entender, melhorar, e desenvolver a Plataforma Hospedagem Grátis, criar e manter um ambiente confiável e seguro e de acordo com nossas obrigações legais.

• Para Identificar. Informação de identificação pessoal é coletada e processada para os propósitos de identificação do Usuário assim como uso dos serviços e registro de domínio. Além disso, essa informação pode ser usada para prestar suporte ao Usuário, deixando-os saber de atualizações e melhorias, fornecendo informação referente à mudanças nos Termos de Serviço (incluindo mudanças à esta Política) também como outras informações importantes.
• Para criar e manter um ambiente confiável. Nós verificamos ou autenticamos informações ou identificações fornecidas por você (como número de identidade, email ou número de telefone). Nós também coletamos informações para detectar e prevenir fraudes, spam, abusos, incidentes de segurança, e outras atividades ilícitas ou perigosas.
• Para manter conectado. Nós usamos informações sobre uso de dados, dispositivos, sistemas operacionais para diagnosticar problemas em nossos servidores, para administrar nossa Plataforma, tomar decisões de quando encerrar o uso de versões de SO e SDK's, para identificar características de grandes usos para que possamos otimizar nossas aplicações e serviços e tornar sua experiência de navegação e compras mais agradável.
• Para propagandas personalizadas e marketing. Para fornecer ofertas baseadas em seus interesses nós conduzimos dados baseados em seu perfil e características, comportamentos e preferências (baseado nas informações que você nos forneceu, suas interações com a Plataforma da Hospedagem Grátis e seus Usuários, informações obtidas de terceiros, e seu histórico de pesquisas). De acordo com esses resultados, enviamos variadas ofertas, pesquisas, campanhas, mensagens promocionais, marketing, propagandas, e outras informações que podem ser de seu interesse baseado em suas preferências (incluindo informações sobre ofertas, campanhas e serviços da Hospedagem Grátis e marcas parceiras e afiliados.
• Para enviar mensagens de serviço e cobrança. Hospedagem Grátis pode também entrar em contato com você sobre informações importantes referentes aos nossos Serviços, ou seu uso. Por exemplo, podemos mandar um aviso (através de qualquer canal de comunicação disponível para nós) se um certo Serviço está temporariamente suspenso para manutenção; responder aos seus tickets e emails de suporte; enviar lembretes ou avisos referente à pagamentos se aproximando e atrasados de seus pedidos; encaminhar denúncias de abuso referente ao seu pacote de hospedagem; ou notificar você sobre mudanças de material em nossos Serviços. Esse tipo de comunicação é essencial, por esse motivo, não é possível cancelar a assinatura para recebimento de mensagens sobre Serviços e Pagamentos a não ser que você não seja mais Usuário da Hospedagem Grátis (que pode ser feito com a desativação de sua conta).
• Para informar status de pedidos incompletos. A HOSPEDAGEM GRÁTIS poderá enviar um e-mail para o USUÁRIO notificando sobre o status de um pedido incompleto. Tais notificações são baseadas no interesse legítimo da HOSPEDAGEM GRÁTIS em melhorar a experiência do USUÁRIO e ajudá-lo com quaisquer problemas relacionados aos serviços contratados. A qualquer momento, o USUÁRIO poderá usufruir de seu pleno direito de optar por não receber tais notificações através do link de cancelamento de inscrição fornecido no e-mail ou nas configurações de sua conta.
• Para registrar domínios. Em certas jurisdições ou cumpridores das regras do ICANN ou registradores específicos, as informações de registro de domínio devem estar disponíveis e acessíveis ao púbico através da consulta WHOIS. O banco de dados WHOIS é um banco de dados publicamente acessível que lista as informações de registro de domínio para um domínio específico, os nameservers para qual o domínio está apontando, e as datas de criação e expiração do domínio. A informação de registro do domínio que você fornece é armazenada pela Hospedagem Grátis e fica disponível ao público através das pesquisas do WHOIS. A Hospedagem Grátis pode compartilhar as informações de registro de seu domínio com um provedor de terceiros para cumprir com os requerimentos do ICANN. Em ocasião, Usuários podem receber solicitações de outras empresas ou indivíduos que resultam das pesquisas feitas nos bancos de dados disponíveis ao público. Qualquer dessas solicitações ou comunicações de email não tem origem da Hostinger e a Hostinger não é responsável pelo uso das informações do WHOIS por terceiros. A Hospedagem Grátis age somente com base nas regras e requerimentos do ICANN. Para mais informações acesse: https://www.icann.org/resources/pages/approved-with-specs-2013-09-17-en#whois
• Para entrar em contato com você. Para notificar você referente à sua Conta, informar sobre problemas com a sua Conta, resolver disputas, coletar taxas ou cobranças, para registrar sua opinião através de pesquisas ou questionários, para mandar atualizações sobre nossa empresa, ou de forma necessária para entrar em contato com você para aplicar nosso Contrato de Usuário, leis nacionais aplicáveis, e qualquer outro acordo que tivermos com você. Para esses propósitos, podemos entrar em contato via email, telefone, mensagens de texto e portal.
• Para atendimentos relacionados a vendas. Ao entrar em contato com perguntas sobre serviços ou possíveis compras sem fazer login em sua conta (por exemplo, como um cliente potencial), a Hospedagem Grátis. será responsável por atender essas solicitações. Se o USUÁRIO concordar em fornecer seu endereço de e-mail e outras informações (como suas necessidades e preferências), esses dados serão usados para oferecer assistência personalizada, além de enviar e-mails com informações relacionadas à solicitação e comunicação de acompanhamento. Os dados de comunicação serão mantidos por até 90 dias e, em seguida, excluídos assim que possível.
• Para receber feedback. Podemos enviar um e-mail solicitando que você avalie os nossos serviços e/ou produtos a fim de aprimorarmos os nossos serviços. Para a coleta de feedback, a Hospedagem Grátis poderá utilizar uma empresa terceira, portanto, dados pessoais, tais como nome, endereço de e-mail e telefone, serão compartilhados para este fim.
• Para fornecer, operar e melhorar os serviços.

5. Candidatura a vagas de emprego

A Hospedagem Grátis faz bem-vindo todos os candidatos qualificados que queiram buscar uma das posições que esteja em aberta publicada em nossa Página de Carreiras, nos enviando suas informações de contato e CV ("Informações do Candidato") através do formulário de Aplicação de Posição em nosso Website, ou através de outros meios fornecidos por nós.

Nós entendemos que privacidade e discrição são cruciais para nossos candidatos e estamos compromissados a manter as informações dos candidatos privada e para uso exclusivo interno da Hospedagem Grátis com propósitos de recrutamento (incluindo a identificação de candidatos, avaliação de suas aplicações, tomar decisões de contratações, e contatando candidatos por telefone ou por escrito).

A Hospedagem Grátis pode manter as informações de aplicação enviadas por não mais do que um ano após a vaga que foi inscrita tenha sido preenchida ou fechada. Nós coletamos essas informações para reconsiderar candidatos para outras posições e oportunidade na Hospedagem Grátis; nós podemos usar as informações dos candidatos como referência para futuras aplicações enviadas por eles; e caso o candidato seja contratado, para propósitos de tarefas e negócios relacionados ao seu trabalho na Hospedagem Grátis.

Caso você já tenha enviado suas informações de aplicação para a Hospedagem Grátis, mas agora ter acesso, atualizar ou as deletar de nosso sistema, favor entrar em contato conosco pelo email gdpr@teamhg.email.

6. Automação de tomadas de decisão e caracterização

Nossa plataforma faz tomadas de decisão automatizadas e sistema de caracterização. Quando caracterizando seus dados, nosso algoritmo leva em consideração os seguintes fatores:

• suas informações que você nos forneceu;
• suas interações com a Hospedagem Grátis através de nossa Plataforma;
• informações obtidas de terceiros;
• seu histórico de pesquisa;
• histórico de acordos passados, alegações, reclamações, revisões;
• frequência de aquisições;
• outras informações obtidas no uso de nossa Plataforma.

Nossos sistemas automatizados analisam o conteúdo em sua Conta na Plataforma da Hospedagem Grátis para fornecer recursos e produtos pessoalmente relevantes a você, como resultados de pesquisas personalizados, propagandas sob medida, detecção de fraude.

Direito de objeção

Se um Usuário desejar mudar suas preferências e tiver objeções ao processamento de Dados Pessoais, podem realizar a qualquer momento ao seguir as inscrições para cancelar assinatura no email recebido.

Quando a informação é processada na base de interesse legítimo da Hospedagem Grátis, um usuário tem o direito de manifestar objeção a esse processamento. Porém, tal objeção pode levar ao fechamento da Conta/perfil.

7. Marketing direto, lembretes de expiração de serviço e outros comunicados

Ao criar uma Conta em nossa Plataforma ou posteriormente, sujeito às funcionalidades disponíveis, o USUÁRIO tem a liberdade de gerenciar suas preferências em relação ao recebimento de vários comunicados, incluindo ofertas de marketing e outras informações de marketing, ou lembretes de expiração de serviço, através do seu e-mail, telefone (mensagens SMS e (ou) Whatsapp) ou na sua Conta.

Utilizamos os dados de contato fornecidos e suas preferências para enviar determinados comunicados:

• Comunicação de marketing e pesquisas de qualidade por e-mail. Podemos enviar comunicações de marketing (por exemplo, boletins informativos, ofertas especiais e outras informações relacionadas aos nossos Serviços) para o seu e-mail com base em nosso interesse legítimo, desde que o USUÁRIO tenha utilizado ou se inscrito em um Serviço nosso (incluindo o uso de um teste grátis) (por exemplo, de acordo com o Art. 6(1)(f) do GDPR, quando aplicável). Isso nos permite manter o USUÁRIO informado sobre nossos produtos, serviços e atualizações que podem ser relevantes para o USUÁRIO. Além disso, podemos entrar em contato com o USUÁRIO por e-mail com pesquisas de satisfação ou solicitações de feedback para entender melhor suas necessidades e melhorar a qualidade de nossos Serviços. Esta comunicação é baseada em nosso interesse legítimo em melhorar a experiência do usuário e compreender as necessidades dos clientes (por exemplo, de acordo com o Art. 6(1)(f) do GDPR, quando aplicável).
  As comunicações acima podem ser enviadas durante o uso ativo do Serviço e por até 90 dias após sua última interação conosco (por exemplo, expiração ou rescisão da assinatura). Após este período, tal comunicação pode ser enviada nos casos em que recebemos seu consentimento para tal finalidade (por exemplo, de acordo com o Art. 6(1)(a) do GDPR, quando aplicável).

O USUÁRIO é livre para optar por não receber tais comunicações a qualquer momento após a criação de sua Conta (veja “Direito de objeção / revogação de consentimento” abaixo).

• Comunicação de marketing por telefone (SMS e (ou) WhatsApp). Nós só enviaremos essa comunicação (por exemplo, ofertas especiais) se o USUÁRIO tiver nos dado consentimento (por exemplo, de acordo com o Art. 6(1)(a) do GDPR, quando aplicável). O USUÁRIO tem o direito de retirar seu consentimento e parar de receber nossas comunicações via SMS e (ou) WhatsApp a qualquer momento (veja “Direito de objeção / revogação de consentimento” abaixo). Seu consentimento será válido por um período de 36 meses após sua última interação conosco (por exemplo, expiração ou rescisão da assinatura), a menos que o USUÁRIO o retire antes. Após este período, solicitaremos que o USUÁRIO renove seu consentimento antes de continuar a enviar mensagens de marketing.

• Mensagens transacionais via telefone (SMS e (ou) WhatsApp). Onde permitido pelas leis aplicáveis, podemos enviar ao USUÁRIO mensagens importantes, que se enquadram em uma das seguintes categorias: (i) assinaturas e pagamentos (por exemplo, lembretes de expiração do serviço, pagamentos falhos); (ii) conta e sua segurança (por exemplo, atualizações e alertas relacionados à conta ou à sua segurança); ou (iii) status e alterações do serviço (por exemplo, informações significativas, que possam influenciar o uso contínuo do serviço). Essas mensagens não são consideradas marketing direto. Isso se baseia em nosso interesse legítimo em garantir a prestação adequada de serviços, manter a segurança da conta e prevenir interrupções no Serviço (por exemplo, de acordo com o Art. 6(1)(f) do GDPR, quando aplicável). USUÁRIO é livre para optar por não receber tais mensagens a qualquer momento ou escolher qual tipo de mensagens deseja receber (veja “Direito de objeção / revogação de consentimento” abaixo). Observe que este direito pode ser limitado em casos onde temos a obrigação de enviar certas mensagens (por exemplo, lembretes de acordo com as regras da ICANN).

Nossas comunicações, dependendo das preferências do USUÁRIO, podem ser personalizadas levando em consideração qualquer outra informação que o USUÁRIO tenha nos fornecido (por exemplo, localização, informações do perfil de mídia social, histórico de compras, etc.) ou que tenhamos coletado ou gerado de outras fontes conforme descrito abaixo.

Note que, enquanto nos esforçamos para enviar avisos de expiração de serviço via SMS/WhatsApp para todos os Serviços aplicáveis, fazemos isso a nosso critério e não somos obrigados a enviar tais avisos para cada Serviço. Além disso, o conteúdo enviado por diferentes canais de comunicação pode variar.

Direito de objeção / revogação de consentimento

Se o USUÁRIO desejar alterar suas preferências de comunicação (retirar seu consentimento ou se opor (opt-out)), o USUÁRIO está livre para exercer essa opção a qualquer momento, seguindo as instruções para cancelar a inscrição no e-mail recebido (geralmente, clicando em um link para esse fim na parte inferior do nosso e-mail) / mensagem de texto; visitando e ajustando as configurações da sua conta pessoal (preferências de comunicação).

O USUÁRIO também pode, a qualquer momento, recusar-se a receber informações de nós enviando um e-mail para gdpr@teamhg.email.

8. Outros usos de seus dados pessoais

• Desenvolvimento da plataforma. Nós usamos dados, incluindo feedback público, para conduzir pesquisa e desenvolvimento para melhorias de nossa plataforma com o objetivo de fornecer a você uma experiência melhor, mais intuitiva e personalizada, levando ao crescimento de membros.
• Suporte ao cliente. Nós usamos dados para ajudar você e consertar problemas. Nós usamos os dados para ajudar você e corrigir problemas. Usamos os dados (que podem incluir suas comunicações) para investigar, responder e resolver reclamações e problemas (ex. bugs).
• Agregar opiniões. Nós usamos dados para gerar agregação de opiniões. Nós usamos seus dados para produzir e compartilhar opiniões agregadas que não identificam você.
• Segurança e investigações. Nós usamos dados para segurança, prevenção de fraudes e investigações. Nós usamos seus dados (incluindo suas comunicações) se acharmos necessário por propósitos de segurança ou para investigar possíveis fraudes ou outras violações de nossos Termos de Serviço ou esta Política e/ou tentativas de prejudicar nossos Usuários.

9.Fontes de dados pessoais

Coletamos e recebemos seus dados pessoais diretamente de você (incluindo do seu dispositivo) e também das seguintes fontes:

• Operadoras de redes sociais (como Facebook, Google, etc.);
• Provedores de serviço terceirizados, fornecedores e nossos parceiros;
• Outras fontes legais.

10. Retenção e exclusão

Nós geralmente retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para manter a atuação do contrato firmado entre você e nós e para cumprir com nossas obrigações legais.

Se você deseja fazer com que não usemos mais suas informações pessoais, você deverá solicitar que apaguemos suas informações pessoais e encerrar sua conta na Hospedagem Grátis.

Após a desativação da Conta, ainda manteremos os seguintes dados com o propósito de cumprir como os requerimentos legais aplicáveis (como impostos, contabilidade, prestação de contas legais, outros) pelo tempo que somos legalmente exigidos em virtude de tais requerimentos legais:

• perfil com informações genéricas (iremos alterar seu email para user@deleted.com, apagar seu nome, sobrenome e informações de contato) como serviços adquiridos, informação de login, informação de pagamento, etc.
• favor notar que podemos reter algumas de suas informações por mais tempo em casos específicos (ex., após o encerramento de sua Conta da Hostinger):
• o tempo que for necessário para nossos negócios legítimos, como detenção de fraudes e prevenção e melhoria de segurança. Caso a Hospedagem Grátis suspenda sua conta na Hospedagem Grátis por motivos de segurança, podemos reter certas informações desta conta Hospedagem Grátis para prevenir que este Usuário abra uma nova conta Hospedagem Grátis no futuro;
• a extensão necessária para cumprir com nossas obrigações legais. A Hospedagem Grátis pode manter algumas de suas informações para obrigações de impostos e auditoria legal;
• Posts no fórum ou outras informações visíveis ao público podem continuar a ser publicamente visíveis na Plataforma Hospedagem Grátis, mesmo após sua conta Hospedagem Grátis ser desativada. Porém, a atribuição de tal informação a você será removida. Adicionalmente, algumas cópias de suas informações (como registros de logs) podem permanecer em nosso banco de dados, mas são desassociados de identificadores pessoais;
• ao protegermos a Plataforma da Hospedagem Grátis de perdas e destruição acidentais ou maliciosas, cópias residuais de suas informações pessoais não podem ser removidas de nossos sistemas de backup por um período limitado;
• dados para registro de domínio - no momento da escrita desta Política, para registrar um domínio, nós somos exigidos fornecer informações pessoais sobre o dono do domínio; essa informação é mostrada no diretório do WHOIS e é pública. Para mais informações, visite https://www.icann.org/registrants.

11. Transferências de dados e uso de serviços de terceiros

Enquanto coletamos e processamos suas informações pessoais, poderemos realizar a transferência de dados para terceiros variados.

11.1. Com o consentimento do USUÁRIO ou sob outra base legítima

Iremos compartilhar seus Dados Pessoais com companhias, organizações ou indivíduos fora de nosso grupo de empresas quando tivermos sua autorização para fazê-lo.

11.2. Onde os dados pessoais são processados?

• Informações pessoais de usuários podem ser mantidas, processadas e armazenadas pela Hospedagem Grátis e por nossos afiliados autorizados e provedores de serviços na Estônia, Portugal, Brasil ou em outras jurisdições quando necessário para a entrega adequada de nossos serviços e/ou quando exigido por lei.
• Informações de candidatos a vagas de emprego serão mantidas, processadas e armazenadas na Estônia, na localização da vaga, e, se necessário, em uma armazenagem cloud segura fornecida por terceiros.
• A Veeb OÜ, entidade legal responsável pela Hospedagem Grátis, está registrada na Estônia, que é membro da União Europeia e oferece um nível adequado de proteção para informações pessoais de residentes de Estados membros da UE.
• As afiliadas e prestadores de serviços da Hospedagem Grátis (como servidores de terceiros, serviços de design de sites, administração, análise de tráfego online, estatísticas, marketing direto, mailers, messengers, provedores de e-mail – quando aplicável –, e serviços baseados em aprendizado de máquina ou inteligência artificial) que armazenam ou processam seus dados pessoais em nome da Veeb OÜ, estão contratualmente obrigados a mantê-los protegidos e seguros, de acordo com os padrões da indústria, independentemente de quaisquer requisitos legais menos rigorosos em suas jurisdições.
• Ao implementar processos de detecção de fraude como parte do sistema de compras, a Hospedagem Grátis poderá compartilhar dados com provedores de serviços de prevenção de fraude.
• Dados de registro de domínio e dados de identificação podem ser compartilhados com terceiros de acordo com as regras da ICANN. Mais informações estão disponíveis em: https://www.icann.org/resources/pages/approved-with-specs-2013-09-17-en#whois.

Podemos compartilhar informações não identificáveis pessoalmente com nossos parceiros, como publicadores e anunciantes, por exemplo, para mostrar tendências de uso geral da plataforma.

Caso a Hospedagem Grátis esteja envolvida em fusão, reorganização, aquisição ou venda, continuaremos a garantir a confidencialidade de dados pessoais e notificaremos todos os Usuários afetados.

Em certas situações, a Veeb OÜ pode ser solicitada a revelar Dados Pessoais em resposta a solicitações legais por autoridades competentes, incluindo pedidos relacionados à segurança nacional ou judiciária, sempre que permitido pela legislação aplicável.

Obrigações de localização de dados: Se você reside em uma jurisdição que exige que dados pessoais sejam mantidos dentro de determinados limites territoriais, poderemos armazenar suas informações dentro desses limites se formos legalmente obrigados, embora possamos continuar a coletar, armazenar e utilizar dados em outros locais quando permitido.

Identificação e publicidade: Também usamos ferramentas de publicidade e marketing como Facebook e Google. Recomendamos que você leia atentamente as políticas de privacidade desses provedores. Mais informações, incluindo direitos de cancelamento de assinaturas, estão disponíveis nos sites oficiais: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=pt-BR.

11.3. Recursos de mídia social

Nossos serviços incluem certos recursos de Mídias Sociais e widgets, login únicos, como o "Facebook Connect" ou o "Google Sign-in", o botão "Curtir do Facebook", botão "Compartilhar" e outros miniprogramas interativos ("Recursos de Mídias Sociais"). Esses recursos de Mídias Sociais podem coletar informações como endereço de IP ou qual página você está visitando no nosso Website, e pode inserir um cookie para permitir seu funcionamento correto. Os recursos de Mídias Sociais estão hospedados por terceiros ou diretamente em nossos Serviços. Suas interações com esses recursos de Mídias Sociais de terceiros são governadas por suas políticas.

11.4. Nossa obrigação legal de usar ou revelar dados pessoais

Nós iremos revelar seus Dados Pessoais ao estado e autoridades públicas sem sua permissão prévia apenas quando somos legalmente requeridos para fornecer informações, incluindo tomar medidas legais para defender nossos direitos, assim como os casos onde temos uma crença em boa fé que o acesso, uso, preservação ou revelação da informação é razoavelmente necessária para atender qualquer lei aplicável, regulamento, processo legal ou solicitação governamental, enforce Termos de Serviço aplicáveis, incluindo investigação de violações em potencial, detecte, previna ou de outra forma enderece fraude, segurança ou problemas técnicos.

12. Segurança

A Hospedagem Grátis tem implementado medidas de segurança criadas para proteger as informações pessoais que você compartilha conosco, incluindo medidas físicas, eletrônicas e procedimentais. Dentre outras coisas, nós oferecemos acesso seguro via HTTPS na maioria de nossos serviços. Nós também monitoramos regularmente nossos sistemas para possíveis vulnerabilidades e ataques, e regularmente procuramos novas maneiras e Serviços de Terceiros para melhorar a segurança de nossos Serviços e proteção da privacidade de nossos Visitantes e Usuários.

Independente das medidas e esforços feitos pela Hospedagem Grátis, não podemos e não garantimos a proteção absoluta e segurança de suas informações pessoais, ou qualquer outro material que você faça upload, publique ou de outra forma compartilhe com a Hospedagem Grátis ou qualquer outro.

Nós, portanto, incentivamos você a colocar senhas fortes em sua Conta de Usuário e evite fornecer a nós ou a qualquer outra pessoa qualquer informação sensível que você acredite que possam causar danos consideráveis e irreparáveis caso sejam revelados.

Se você tiver alguma dúvida referente à segurança de nossos Serviços, fique à vontade para entrar em contato pelo email gdpr@teamhg.email.

13. Seus direitos

Você está intitulado a uma série de direitos referentes à proteção de seus Dados Pessoais. Esses direitos são:

• o direito de acessar as informações que processamos sobre você;
• o direito de corrigir informações incorretas/imprecisas sobre você;
• o direito de transferir toda ou parte das informações coletadas sobre você para você ou outro controlador de dados, onde tecnicamente possível (o direito à portabilidade de dados, com limitações e restrições como especificado na Regulação Geral de Proteção de Dados da EU);
• o direito de apagar qualquer dado sobre você. Usuários podem solicitar a exclusão de quaisquer dados sem atraso por motivos legítimos, ex. onde os dados não são mais necessários para os propósitos pelo qual foram coletados, ou onde os dados foram processados ilegalmente;
• o direito à restrição de processamento de dados. Usuários, para propósitos legítimos, podem obter restrição de processamento de dados do controlador;
• o direito de objetar ao processamento de Dados Pessoais quando o processamento é feito com base em interesses legítimos, assim como nestes casos, como especificado acima neste Política:
  
  • uso de seus Dados Pessoais com propósitos de marketing direto;
  • uso de seus Dados Pessoais para caracterização com propósitos de marketing direto.

Alguns dos direitos acima são simples de exercer: ex., você pode a qualquer momento editar, atualizar ou consertar seus detalhes, cancelar a inscrição no recebimento de mensagens nossas ou de nossos parceiros entrando em contato com nosso suporte: gdpr@teamhg.email.

Quando você objeta ao processamento de Dados Pessoais sendo que o processamento é feito com base em interesses legítimos, iremos cuidadosamente considerar a solicitação, que pode resultar no encerramento ou desativação de Conta.

Usuários tem o direito de realizar uma reclamação com a Agência Nacional de Proteção de Dados de seu país de residência nos eventos em que seus direitos foram infringidos. Porém, recomendamos uma tentativa de resolução pacífica da possível disputa entrando em contato conosco primeiro.

Tomada de decisão individual automatizada, incluindo criação de perfis

Em certos casos, a HOSPEDAGEM GRÁTIS toma decisões automatizadas sobre o USUÁRIO. A HOSPEDAGEM GRÁTIS pode usar a tecnologia para avaliar a situação pessoal do USUÁRIO e outros fatores para prever riscos ou resultados possíveis (essa prática é chamada de profiling, ou, criação de perfis). A HOSPEDAGEM GRÁTIS implementou essa tecnologia para tomar decisões justas, coerentes e embasadas em dados precisos.

Nos casos em que uma decisão baseada somente em processamento automatizado produz efeitos jurídicos ou afeta, de maneira significativa, o USUÁRIO, ele tem o direito de contestar a decisão, expressar seu ponto de vista e solicitar uma intervenção humana. É possível fazer isso entrando em contato com a equipe de Sucesso do Cliente da HOSPEDAGEM GRÁTIS ou via e-mail indicado nesta seção. A HOSPEDAGEM GRÁTIS irá revisar o pedido e fornecer uma análise humana da decisão, garantindo que os direitos do USUÁRIO sejam totalmente respeitados.

Por exemplo, a HOSPEDAGEM GRÁTIS toma decisões automatizadas e faz profiling nos seguintes casos:

• Para realizar uma verificação de prevenção de fraude antes de uma compra ser aceita. Isso ajuda a proteger os clientes e o site da HOSPEDAGEM GRÁTIS de qualquer risco potencial de fraude, golpe ou abuso do cliente. O processamento é necessário para que a HOSPEDAGEM GRÁTIS possa cumprir um contrato com o USUÁRIO (Art. 6º, parágrafo 1 b) GDPR). Se, com base em dados e padrões de comportamento (por exemplo, a consistência de comportamento com o uso anterior dos serviços da HOSPEDAGEM GRÁTIS), for determinado que a compra representa um risco, ela não será concluída;
• Para avaliar se o desconto deve ser aplicado ao preço do produto ou serviço que o USUÁRIO compra. Esse procedimento não será usado para aumentar o preço do produto ou serviço que USUÁRIO deseja comprar. O processamento é baseado no interesse legítimo da HOSPEDAGEM GRÁTIS em melhorar a experiência do cliente e incentivar o compromisso de longo prazo (Art. 6 para. 1 f) GDPR).

14. Aceitação desta política

Presumimos que todos os Usuários da Hospedagem Grátis tenham cuidadosamente lido este documento e concordam com seus termos. Se alguém discorda com esta Política, eles devem deixar de usar nosso website e aplicações móveis. Nós garantimos o direito de alterar esta Política a qualquer momento e informar da maneira indicada na Seção 14. O contínuo uso do website da Hospedagem Grátis e aplicações móveis implicam na aceitação da Política revisada.

Esta Política é parte integral dos Termos e Condições da Hospedagem Grátis.

Iremos pedir sua autorização antes de usar informações para outros propósitos não especificados nesta Política.

15. Contatos

Para todas as solicitações ou comentários referentes à esta Política de Privacidade, favor contatar: gdpr@teamhg.email.

16. Aplicação da Política

Esta Política se aplica a todos os serviços oferecidos pela Hospedagem Grátis e seus afiliados, incluindo a Veeb OÜ, sociedade limitada constituída de acordo com as leis da República da Estônia com sede na Estônia.

A Política abrange todas as operações da Hospedagem Grátis, exceto serviços que possuam políticas de privacidade separadas que não incorporem esta Política.

Nossa Política não se aplica a serviços oferecidos por outras empresas ou indivíduos, incluindo produtos ou sites que podem ser exibido